La sede del Museo está ubicada en Costa Rica, en la provincia de Heredia, en Santa Lucia de Barva.

Horario de oficina:
Lunes, miércoles y viernes de 7:00 a.m. a 12 :00 md. y de 1:00 p.m. a 3:30 p.m.  (para realizar reservaciones y consultas)
Martes y jueves en teletrabajo, consultas al 7065-4759 por Whatsapp solo mensajes.

Horario para atención de grupos organizados:
Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. con previa reservación para realizar visitas guiadas y talleres, los cuales forman parte de un paquete educativo con costo.

Horario para público general y familias
* Domingos de 10:00 a.m. a 4:00 p.m y de Lunes a viernes de 7:00 a.m a 4.00 p.m para grupos menores de diez personas, sin previa reservación (en estos casos no se cobra la entrada).